Hệ thống POS và máy POS của Knpay  

28/09/2024

1. Hệ thống vận hành POS nói chung    

Trong này chúng ta sẽ phân loại 2 khái niệm riêng biệt là máy POS và hệ thống POS.  

1.1. Hệ thống POS là gì? 

  • Hệ thống POS gồm có phần cứng (các thiết bị vật lý) và phần mềm (các ứng dụng tính toán, thống kê). Vai trò của hệ thống POS giúp merchant thực hiện các giao dịch thanh toán và hỗ trợ quản lý cửa hàng nhờ đồng bộ tất cả thông tin tại một nơi như số lượng giao dịch bằng tiền mặt và chuyển khoản, chương trình ưu đãi, hàng tồn kho,… 

1.2. Máy POS là gì? 

  • Tại Việt Nam hiện nay, khái niệm “máy POS” thường bị hiểu lầm thành cả hệ thống POS. Tuy nhiên, trên thực tế, máy POS/SmartPOS là một thiết bị thuộc hệ thống POS. 
  • Máy POS là máy bán hàng chấp nhận thẻ ngân hàng để thanh toán hóa đơn dịch vụ. Chiếc máy này được thiết kế khá nhỏ gọn, cầm chắc chắn trong lòng bàn tay. Máy giúp bạn quẹt thẻ dễ dàng tại các cửa hàng của trung tâm thương mại, shop to hoặc nhỏ….giúp bạn tiết kiệm thời gian. Hiện có thể dễ dàng thấy sự có mặt của máy tại các điểm mua sắm, các quầy thu ngân, tính tiền của siêu thị, cửa hàng… 
  • Với máy POS, bạn có thể thanh toán các hóa đơn dịch vụ như mua hàng, tiền điện nước, nạp thẻ điện thoại, mua hàng trả góp 0% ….vì vậy, bạn không cần phải mang quá nhiều tiền mặt khi đi ra ngoài, thay vào đó chỉ cần cầm một tấm thẻ là đủ.  

2. Ứng dụng thực tế trong 1 số ngành 

Hệ thống POS được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề kinh doanh và dịch vụ khác nhau, như: 

  • Cửa hàng bán lẻ hàng tiêu dùng nhanh (Fast Moving Consumer Goods – FMCG) như các cửa hàng tạp hóa, siêu thị nhỏ, cửa hàng tiện lợi: POS được sử dụng để quản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng, thực hiện các giao dịch mua bán nhanh và chính xác, cũng như hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, nó cũng được sử dụng để giám sát và báo cáo tổng thể về tình hình hoạt động kinh doanh của cửa hàng. 
  • Nhà hàng, khách sạn và ngành dịch vụ nhà hàng: Cung cấp sự tiện lợi và nhanh gọn trong việc đơn đặt hàng, tiếp nhận và thực hiện các giao dịch thanh toán giúp giảm thiểu sự chờ đợi, đồng thời giúp tối ưu phí nhân viên và chi phí. 
  • Vận chuyển và giao hàng nhanh. 
  • Tiệm tóc và spa chăm sóc da, sức khoẻ. 
  • Các cửa hàng bán quần áo, thời trang và phụ kiện. 

3. Một số dòng máy POS phổ biến hiện nay 

Máy quẹt thẻ, máy tính tiền, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, khay đựng tiền là 5 thiết bị POS đóng vai trò riêng trong hệ thống POS. 

  • Máy POS quẹt thẻ: thực hiện thanh toán bằng thẻ, mã QR  
  • Máy tính tiền: ghi nhận đơn hàng và giao dịch thanh toán. Ngoài ra còn có chức năng tính tổng tiền và theo dõi lịch sử đơn hàng 
  • Máy in hóa đơn: in hóa đơn giấy  
  • Máy quét mã vạch: Quét mã vạch và truy xuất thông tin về tên sản phẩm, giá hàng, số lượng hàng tồn kho,… 
  • Khay đựng tiền: Lưu trữ tiền mặt và có nhiều ngăn để phân loại tiền. 

Trong bài này chúng ta sẽ đi sâu vào tìm hiểu về dòng máy POS quẹt thẻ/ mã QR  

3.1. Máy POS quẹt thẻ/ mã QR

Máy POS quẹt thẻ (có thể quét mã QR) là thiết bị thanh toán cầm tay có chức năng thực hiện các giao dịch thanh toán bằng thẻ ATM hoặc mã QR hoặc cả 2 hình thức (ở máy SmartPOS). 

Máy POS cầm tay được chia thành 3 loại, đó là: 

  • Máy POS truyền thống: Chấp nhận thanh toán thẻ ghi nợ. 
  • Máy POS di động (Mobile POS): Chấp nhận thanh toán thẻ ghi nợ và có thể mã QR. 
  • Máy POS thông minh (SmartPOS): Chấp nhận thanh toán thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và mã QR.

3.2. Cách thức vận hành của máy POS quẹt thẻ/mã QR 

  • Nhân viên nhập số tiền vào máy POS. 
  • Khách hàng sẽ quẹt thẻ hoặc mã QR (tương thích với mạng lưới ngân hàng liên kết của người dùng) để thanh toán. 
  • Số tiền giao dịch sẽ chuyển trực tiếp từ tài khoản khách hàng sang tài khoản của người dùng đối với thanh toán hóa đơn một lần. 

4. Hai dòng máy POS chính của Knpay  

Trong bối cảnh thị trường thanh toán điện tử ngày càng phát triển, việc sử dụng các thiết bị đầu cuối thanh toán (POS) hiện đại đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và quản lý giao dịch.

Công ty Knpay hiện đang sử dụng hai dòng máy POS hàng đầu là Verifone X990 và Ingenico DX. Cả hai dòng máy đều được biết đến với tính năng bảo mật cao, hiệu suất ổn định và khả năng tích hợp nhiều phương thức thanh toán.

Việc sử dụng đồng thời hai dòng máy này giúp công ty đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu thanh toán hiện đại, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng. 

4.1. Máy Verifone x990  

Verifone X990** là một dòng máy POS di động chạy trên nền tảng Android, được thiết kế để cung cấp giải pháp thanh toán toàn diện và linh hoạt cho các doanh nghiệp. Dưới đây là những điểm nổi bật của thiết bị này: 

  • Hệ điều hành: Chạy trên Android, giúp người dùng dễ dàng thao tác với giao diện trực quan, quen thuộc như sử dụng điện thoại thông minh. 
  • Màn hình cảm ứng: X990 có màn hình cảm ứng lớn 5.5 inch, giúp dễ dàng nhập liệu và thao tác nhanh chóng. 
  • Bộ vi xử lý: Sử dụng chip xử lý mạnh mẽ, đảm bảo xử lý giao dịch nhanh và mượt mà, ngay cả khi tích hợp nhiều tính năng khác nhau. 
  • Kết nối: Hỗ trợ nhiều phương thức kết nối như 4G, Wi-Fi, Bluetooth, giúp đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định ở nhiều môi trường khác nhau, từ cửa hàng đến những nơi cần tính di động cao. 
  • Thanh toán đa dạng: Máy hỗ trợ hầu hết các phương thức thanh toán như thẻ từ, thẻ chip EMV, thẻ không tiếp xúc (contactless), mã QR và ví điện tử. 
  • Bảo mật cao: Được chứng nhận bởi các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (PCI 5.x), đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch, bảo vệ thông tin của khách hàng và doanh nghiệp. 
  • Pin dung lượng lớn: Với dung lượng pin lên đến 5250mAh, máy có thể hoạt động liên tục trong nhiều giờ mà không cần sạc, giúp tăng cường hiệu quả làm việc của doanh nghiệp. 
  • Máy in tích hợp: Thiết bị được tích hợp máy in hóa đơn tốc độ cao, cho phép in biên lai ngay tại chỗ sau khi giao dịch thành công. 

Verifone X990 là sự kết hợp giữa tính linh hoạt và hiệu suất cao, phù hợp cho nhiều loại hình doanh nghiệp, từ bán lẻ, nhà hàng đến các dịch vụ di động. Thiết bị không chỉ giúp thực hiện các giao dịch nhanh chóng, mà còn hỗ trợ quản lý dữ liệu và báo cáo kinh doanh một cách hiệu quả. 

4.2. Máy Ingenico DX 8000

Ingenico DX 8000 là một thiết bị POS hiện đại và mạnh mẽ, được thiết kế để cung cấp trải nghiệm thanh toán an toàn và đa dạng cho doanh nghiệp. Dưới đây là các thông số nổi bật của máy: 

  • Hệ điều hành: Android, cho phép người dùng trải nghiệm một giao diện trực quan, quen thuộc với khả năng tích hợp nhiều ứng dụng khác nhau. 
  • Màn hình cảm ứng: Màn hình lớn 5.5 inch, cho phép người dùng thao tác một cách dễ dàng và nhanh chóng, với độ phân giải cao giúp hiển thị rõ ràng. 
  • Kết nối đa dạng: Hỗ trợ các kết nối như 4G, Wi-Fi, Bluetooth, và cả Ethernet. Điều này giúp máy hoạt động ổn định trong nhiều môi trường khác nhau, từ cửa hàng cố định đến hoạt động di động. 
  • Các phương thức thanh toán: Ingenico DX 8000 hỗ trợ tất cả các phương thức thanh toán hiện đại, bao gồm thẻ từ, thẻ chip EMV, thanh toán không tiếp xúc (contactless) và QR code, cho phép thanh toán nhanh chóng và thuận tiện. 
  • Bộ vi xử lý: Máy được trang bị vi xử lý mạnh mẽ, đảm bảo khả năng xử lý giao dịch nhanh chóng và mượt mà, ngay cả khi có nhiều giao dịch cùng lúc. 
  • Bảo mật: Được chứng nhận theo tiêu chuẩn PCI PTS 5.x, máy POS này cung cấp mức độ bảo mật cao nhất, giúp bảo vệ dữ liệu của khách hàng và đảm bảo các giao dịch an toàn. 
  • Pin dung lượng lớn: Trang bị pin với dung lượng lên đến 6150mAh, giúp máy hoạt động liên tục trong thời gian dài mà không cần phải sạc lại thường xuyên, phù hợp cho các môi trường làm việc bận rộn. 
  • Máy in tích hợp: Được trang bị máy in tốc độ cao, giúp in hóa đơn trực tiếp sau mỗi giao dịch, tăng hiệu suất làm việc và sự hài lòng của khách hàng. 
  • Thiết kế chắc chắn: Với khả năng chống va đập và chống nước, Ingenico DX 8000 được thiết kế để hoạt động bền bỉ trong những điều kiện khắc nghiệt, phù hợp cho cả môi trường làm việc ngoài trời. 

5. Ưu điểm 2 dòng máy  

5.1. Verifone x990 :  

  • Thiết kế gọn gàng, hiện đại với cảm ứng đa điểm giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thao tác trên thiết bị.  
  • Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thanh toán bằng tiền mặt, thẻ và tiền mã hóa giúp việc thanh toán nhanh hơn, thuận lợi hơn cho người vừa mua sắm. 
  • Có thể kết nối với nhiều loại phương thức thanh toán giúp ích trong việc giao dịch mua bán. 
  • Có thể kết hợp với nhiều hệ thống phần mềm giúp tối đa hóa việc kinh doanh. 
  • Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn. 

5.2. Ingenico DX 8000:  

  • Thiết kế nhỏ gọn, hiện đại: Ingenico DX8000 được thiết kế vừa phải với kiểu dáng hiện đại, giúp người dùng mang theo ở mọi nơi, mọi lúc. 
  • Cảm ứng đa điểm giúp người dùng có các trải nghiệm mua sắm nhanh hơn. 
  • Hỗ trợ nhiều công năng như là kết liên vô dây và kết liên mã QR, giúp khách hàng nhanh hơn, cũng như giúp bạn không cần phải lắp đặt nhiều thiết bị bên ngoài. 
  • Độ ổn định cao, giúp tối đa hóa sự trơn tru trong quá trình hoàn thành các giao dịch mua bán 
  • Hệ thống bảo mật tối đa giữ các thông tin người dùng và khách hàng