Lợi ích của máy POS không dây trong ngành kinh doanh

9/10/2024

Trong thời đại công nghệ 4.0, các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến, trở thành xu hướng chủ đạo trong nhiều lĩnh vực kinh doanh. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho quá trình này chính là máy POS (Point of Sale) không dây. Với tính tiện lợi, nhanh chóng và khả năng kết nối linh hoạt, thiết bị này đang dần thay thế các phương pháp thanh toán truyền thống, góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Trong bài phân tích này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sâu hơn về đặc điểm, lợi ích cũng như những thách thức của việc ứng dụng máy POS không dây trong các doanh nghiệp hiện đại. 

1. Khái niệm về máy POS không dây

  • Máy POS không dây là thiết bị thanh toán bằng cách quẹt thẻ của các ngân hàng. Máy sẽ kết nối Internet với ngân hàng. Khi có yêu cầu giao dịch, ngân hàng xác nhận thì mới có thể thanh toán thành công. Vì vậy máy POS không dây có tính an toàn cao. Máy sử dụng pin hoạt động nên không cần sử dụng dây điện phức tạp. 
  • Hiện nay trên thị trường có nhiều loại máy POS khác nhau, được dùng nhiều và phổ biến nhất là máy POS không dây.
  • Tên gọi khác: Máy quẹt thẻ, máy cà thẻ ngân hàng, máy quẹt thẻ cầm tay, máy thanh toán thẻ,…
  • POS không dây thanh toán có nhiều lợi ích dành cho cửa hàng của bạn. Máy POS thanh toán thể hiện được sự chuyên nghiệp cũng như đa dạng được phương thức thanh toán của cửa hàng bạn.
  • Bằng việc sử dụng máy POS không dây thanh toán, cửa hàng của bạn sẽ giảm thiểu tình trạng sai sót khi tính tiền. Giúp tiết kiệm thời gian thanh toán cho khách như đếm tiền, thối tiền thừa,…

2. Những lợi ích của máy POS không dây có thể bạn chưa biết  

Bên cạnh các lợi ích được nhiều người biết tới như hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính chính xác cho giao dịch, máy POS còn sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội khác, tiêu biểu như: Tiết kiệm chi phí, quản lý thanh toán, tăng tỷ lệ chốt sale,…

Trong phần này, chúng ta sẽ phân tích chi tiết về 5 lợi ích của máy POS không dây, để các chủ doanh nghiệp, cửa hàng hiểu rằng: đầu tư lắp đặt máy POS là khoản đầu tư có lợi và xứng đáng với số tiền mình bỏ ra. 

2.1 Đáp ứng nhiều loại thẻ đa dạng của khách hàng 

  • POS truyền thống chủ yếu hỗ trợ thanh toán qua thẻ từ hoặc thẻ chip, trong khi các phương thức thanh toán hiện đại như NFC, ví điện tử, hoặc quét mã QR thường không được tích hợp đầy đủ. Trong khi đó, POS không dây (nổi bật là các dòng SmartPOS) sử dụng kết nối Wi-Fi, Bluetooth, hoặc 3G/4G để hoạt động mà không cần dây cáp cố định. Điều này giúp các doanh nghiệp linh hoạt hơn trong việc sử dụng và mang lại nhiều lợi ích vượt trội.
  • Đặc biệt, SmartPOS thường tích hợp đầy đủ các loại thẻ như thẻ từ, thẻ chip EMV, và đặc biệt là thanh toán không tiếp xúc (NFC) như thẻ Visa PayWave, Mastercard PayPass. Ngoài ra, các loại ví điện tửquét mã QR cũng được hỗ trợ, giúp doanh nghiệp phục vụ mọi nhu cầu thanh toán của khách hàng.
  • Bên cạnh đó, máy SmartPOS còn có ưu thế vượt trội hơn khi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng cho các giao dịch mua sắm thông thường và trả góp lãi suất 0%.  
  • Với nhiều tính năng thông minh như vậy, máy SmartPOS đáp ứng được nhu cầu thanh toán đa dạng của khách hàng. Nhờ đó, các cửa hàng thu hút được nhiều khách hàng tới vì thanh toán tiện lợi ngay cả khi không có sẵn tiền mặt hoặc thậm chí họ chưa có đủ tài chính tại thời điểm mua sắm. 

2.2 Tăng thiện cảm từ khách hàng cho cửa hàng, dịch vụ 

  • Cửa hàng chấp nhận nhiều hình thức thanh toán tạo điều kiện cho việc mua sắm của khách hàng trở nên đơn giản và tiện lợi hơn.  
  • Thay vì họ phải đi một quãng đường dài để tới cây ATM rút tiền mặt hoặc có thể bất an khi mang nhiều tiền trong người, giờ đây họ chỉ cần dùng chiếc thẻ hay điện thoại đã có thể mua được món đồ mình cần, bất kể đó là một sản phẩm  giá trị thấp hay cao.  
  • Sự tiện lợi này chắc chắn là một yếu tố để thu hút khách hàng đến với cửa hàng trang bị máy POS thay vì các điểm bán chỉ chấp nhận tiền mặt.  
  • Ngoài ra, máy POS cầm tay có tính di động cao cho phép nhân viên bán hàng mang tới tận nơi khách hàng đang đứng hoặc ngồi để thực hiện thanh toán giao dịch. Như vậy, khách hàng không cần xếp hàng chờ đợi tới lượt thanh toán. Đây sẽ là điểm cộng dành cho đơn vị kinh doanh bán lẻ.  
  • Với các đơn vị vận chuyển hàng hóa sử dụng máy SmartPOS được cung cấp giải pháp thanh toán từ Knpay cũng sẽ tăng thêm điểm cộng cạnh tranh. Bởi vì, nhân viên giao hàng mang theo các máy POS tới tận điểm nhận hàng để thực hiện thanh toán thẻ hoặc quét mã QR,  khách hàng không cần phải chuẩn bị tiền mặt hoặc phải đăng ký 4G để kết nối mạng. Hóa đơn có thể xuất dưới dạng hóa đơn giấy hoặc điện tử nhanh chóng.  

2.3 Tiết kiệm chi phí nhờ tích hợp nhiều chức năng 

  • Sử dụng máy POS thanh toán là một giải pháp để tối ưu chi phí, đặc biệt trong giai đoạn suy thoái kinh tế hiện nay. Bởi vì, chiếc máy có thể đóng vai trò như một trợ thủ đắc lực đảm nhiệm nhiều công việc, thay thế một số vị trí trong quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Ví dụ như: 
    • Vị trí thu ngân: Nếu như trước đây, cửa hàng cần nhiều nhân viên thu ngân để thực hiện thanh toán, đặc biệt trong thời gian cao điểm, thì ngày nay, họ có thể giảm bớt. Bởi vì thời gian thực hiện thanh toán qua máy POS chỉ tốn 1 – 2 phút chờ đợi cho khách hàng và nhân viên thu ngân.  Thêm nữa, với tính năng kết toán tự động, cửa hàng không cần một nhân viên thực hiện việc kiểm đếm, tính toán sổ sách và báo cáo cho quản lý mỗi ngày.  
    • Vị trí kiểm kho: Máy POS sử dụng phần mềm quản lý bán hàng kết nối với nhiều thiết bị khác như máy POS tính tiền (cash register), máy quét mã vạch, máy in hóa đơn và hệ thống quản lý tổng của doanh nghiệp. Khi truy cập vào hệ thống, người quản lý sẽ biết được số lượng mặt hàng đã bán và số lượng hàng tồn kho.  
  • Bằng việc nắm bắt thông tin nhanh chóng và chính xác, họ sẽ tránh được tình trạng thất thoát, đồng thời có giải pháp để xử lý hàng hóa tồn kho, đảm bảo doanh thu lợi nhuận tối đa. 
  • Bên cạnh đó, máy POS tích hợp in hóa đơn nhiệt nên cửa hàng không bắt buộc đầu tư mua máy in hóa đơn rời. Nhờ đó, họ sẽ tiết kiệm chi phí và thực hiện thanh toán và in hóa đơn tận nơi (ví dụ như việc thanh toán tận bàn cho khách hàng). 

2.4 Hỗ trợ quản lý thanh toán và bán hàng từ xa 

  • Máy POS không chỉ thực hiện chức năng quẹt thẻ để thanh toán mà còn hỗ trợ quản lý từ xa. Điều này có được là nhờ máy POS sử dụng phần mềm POS và hệ thống POS giúp cập nhật thông tin thanh toán của tất cả các giao dịch thực hiện bằng thẻ hoặc mã QR. 
  • Bên cạnh đó, với tính năng kết toán tự động ngay trên máy SmartPOS, người quản lý nắm được tình hình kinh doanh trong ngày, trong tuần để đưa ra các phương án kinh doanh chiến lược cho cửa hàng. 
  • Với những tính năng thông minh của máy POS, người quản lý có thể nắm được tình hình kinh doanh và kiểm soát được tất cả các giao dịch không dùng tiền mặt ngay cả khi không cần tới cửa hàng thường xuyên. 

3. Hệ thống máy POS của Knpay – cung cấp giải pháp thanh toán tối ưu cho mọi doanh nghiệp

Trong thị trường bán lẻ cạnh tranh, việc tối ưu hóa quy trình thanh toán là yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm khách hàng và cải thiện hiệu quả kinh doanh. Hệ thống máy POS của Knpay không chỉ là một giải pháp thanh toán thông thường mà là một hệ sinh thái toàn diện, tích hợp nhiều chức năng và phương thức thanh toán, đáp ứng mọi nhu cầu của các doanh nghiệp bán lẻ từ nhỏ đến lớn.

3.1. Tối ưu quy trình thanh toán

  • Hệ thống máy POS của Knpay giúp doanh nghiệp tự động hóa và tinh gọn quy trình thanh toán, giảm thiểu sai sót, tăng tốc độ xử lý giao dịch, từ đó giúp cải thiện năng suất và hiệu quả hoạt động. Khách hàng của bạn sẽ không còn phải chờ đợi lâu, giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng sự hài lòng của khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong các môi trường bán lẻ có lượng khách hàng lớn như siêu thị, cửa hàng tiện lợi hay các chuỗi cửa hàng bán lẻ.

3.2. Hỗ trợ đa phương thức thanh toán

  • Hệ thống máy POS của Knpay không chỉ dừng lại ở thanh toán thẻ tín dụng hay tiền mặt mà còn tích hợp các hình thức thanh toán hiện đại như ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay,…), quét mã QR, và thanh toán qua điện thoại di động (Apple Pay, Google Pay). Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các nhóm khách hàng khác nhau, từ những người sử dụng công nghệ hiện đại đến những khách hàng truyền thống.

3.3. Tích hợp quản lý bán hàng toàn diện

  • Hệ thống máy POS của Knpay không chỉ là công cụ xử lý thanh toán mà còn cung cấp các tính năng quản lý bán hàng mạnh mẽ. Các tính năng này bao gồm:
    • Quản lý kho hàng: Theo dõi lượng hàng tồn kho theo thời gian thực, từ đó giảm thiểu rủi ro hàng hóa hết hàng hoặc tồn kho quá mức.
    • Quản lý nhân viên: Theo dõi và phân tích hiệu suất làm việc của từng nhân viên bán hàng.
    • Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, phân loại theo thói quen mua sắm, từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả.

3.4. Báo cáo chi tiết và phân tích kinh doanh

  • Một trong những tính năng mạnh mẽ của hệ thống máy POS của Knpay là khả năng cung cấp báo cáo tài chính chi tiếtphân tích dữ liệu bán hàng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi doanh thu theo ngày, tuần, tháng, hoặc so sánh doanh thu giữa các chi nhánh khác nhau.
  • Hệ thống này giúp chủ doanh nghiệp nắm bắt tình hình kinh doanh một cách nhanh chóng và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên số liệu cụ thể.

3.5. Bảo mật cao

  • An toàn trong giao dịch là một trong những ưu tiên hàng đầu của Knpay. Hệ thống máy POS của Knpay được trang bị công nghệ mã hóa dữ liệubảo vệ thông tin khách hàng, giúp mọi giao dịch đều được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
  • Điều này giảm thiểu rủi ro mất mát thông tin và gia tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp.

3.6. Dễ dàng thay đổi để thích nghi và mở rộng

  • Knpay hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có nhu cầu và đặc điểm khác nhau, do đó hệ thống máy POS của chúng tôi được thiết kế với tính linh hoạt cao, dễ dàng ứng biến theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
  • Hơn nữa, hệ thống cũng có khả năng mở rộng, từ cửa hàng bán lẻ nhỏ lẻ đến chuỗi cửa hàng lớn với nhiều chi nhánh.

3.7. Dịch vụ hỗ trợ toàn diện

  • Ngoài việc cung cấp hệ thống máy POS, Knpay còn mang đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, đảm bảo giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật và nghiệp vụ một cách nhanh chóng. Điều này giúp doanh nghiệp luôn yên tâm vận hành mà không lo gián đoạn do các vấn đề về hệ thống.

4. Kết luận

Hệ thống POS của Knpay là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp bán lẻ, giúp tự động hóa quy trình thanh toán, tăng tốc độ xử lý giao dịch, quản lý hàng hóa và tài chính hiệu quả.

Với khả năng tích hợp đa dạng phương thức thanh toán và cung cấp công cụ quản lý mạnh mẽ, Knpay giúp doanh nghiệp không chỉ vận hành trơn tru mà còn phát triển bền vững trong thời đại số. Việc đầu tư chi phí và sử dụng hệ thống máy của Knpay chính là bước đi thông minh để doanh nghiệp bắt kịp xu hướng thanh toán hiện đại và tăng trưởng bền vững trong tương lai.